下課接小豬,很意外他說想回家睡覺
結果,不久就發燒了
但因健保卡在我身上所以只能先預約掛號等我抵達。
小豬說,今天下午上課時我想睡覺
老師問我怎麼了,是不是不舒服
我回說,沒有
因為我不知道我生病了。
38.4度的體溫,除了多喝水等我,也沒別的方法
因為有預約所以直接拿著健保卡去櫃檯掛號。
我: 小姐,我有預約
診所小姐: 沒理會
我以為沒聽見,又重複說了一次,並認真的看著對方的臉
我: 小姐,我有預約43號
診所小姐: 不悅的說「等一下」
我…ooxx
爸爸剛好從外面進來,我將掛號費跟健保卡交給他
並對著爸爸說,她的服務態度不好,給你掛號,我去陪兒子吧!
結果診所小姐這時又答腔了「我不是已經跟你說等一下了嗎?」
我轉身去陪躺在椅子上的小豬了。
結果付錢完成掛號後,爸爸跑來對著我說,有必要這樣子嗎?大家都在看,
坦白說,我不知道有沒有人在看,但我沒有任何生氣的語調也沒有任何攻擊的言語,
我只是對著豬爸描述一件事,因為我無法接受對方的態度但又得掛號,所以我想先離開,由爸爸掛號,試問,我哪裡錯了?
為何要覺得不好意思可能大家都在看,而覺得是我的錯?
這時我說,坐下,我沒有生氣也沒有任何高亢的聲調,我只是感到很遺憾。
這小鎮的設施或許比不上台北診所,但這位醫生的看診速度及服務,非常令人讚許,
因為他一聽到護士說小豬的體溫38度時,他則立即反應,怎麼沒有先說,可以優先看診,他就請正在等待的一位病人優先讓小豬先看,
這樣的醫生,這樣的診所,實在令人感到窩心,除了感謝醫生也同時謝謝那位承讓的病人。
而李醫師在看診時也是細心的問診,也提醒著優先拿藥,雖然醫生仍然正對著我說話,一旁的護士卻催著到外頭等,我只能邊走邊回答醫生的話並道聲謝離開。
當然,我其實很想對她說
第一.我是對我老公說話,不是對妳。
第二.如果妳自認沒錯,就不要對號入座。
第三.來這裡是來看病,不是來看臉色的。
態度是終身學習的課題,無論現在幾年級。
問我,會再去嗎?
當然,這麼優秀的醫生,怎麼會輸給那張臉呢。
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